Canter mukana Digia Enterprise -käyttäjäpäivässä 12.11.2015

Canter on tänäkin vuonna mukana yhteistyökumppaninsa Digian järjestämässä Digia Enterprise -käyttäjäpäivässä Ravintola Maxinessa. Ohjelmassa on useita mielenkiintoisia asiakaspuheenvuoroja sekä tutustumista erilaisiin liiketoimintaa tukeviin ratkaisuihin. Tervetuloa mukaan päivään ja keskustelemaan tuotetiedonhallinnan ratkaisuista Canterin ständille!

Voisitko hyödyntää olemassa olevia tietoja enemmän, jotta asiakaskokemus olisi aina laadukas? 

Otsikko on suora lainaus Kaupan Liiton verkkokauppakoulutuksessa pidetystä CGI:n Mikko Kuusiston esityksestä. Olimme mukana kouluttamassa verkkokaupan parissa työskenteleviä asiantuntijoita. Tilaisuuden keskustelu eteni varsin nopeasti asiakaskokemukseen ja sen kehittämiseen. Aihe on pinnalla juuri nyt, eikä turhaan. Niin hyvät kuin huonotkin palvelukokemukset leviävät entistä nopeammin ja tavoittavat eri kanavissa yhä suuremman yleisön. Kokemuksia myös jaetaan entistä rohkeammin. […]

tuotetieto vaatimukset

Vaatimukset tuotetiedolle kasvavat

Digitalisaatio luo organisaatioissa suuria paineita tuotetiedon osalta. Tuotetietoa halutaan ja vaaditaan yhä laajemmin ja vakioidussa muodossa. Tämän syksyn aikana olen joka viikko käynyt keskusteluja asiakkaiden kanssa, jotka kohtaavat tämän haasteen. Kaupan keskusliikkeet ovat pystyttäneet omia verkkokauppojaan ja niitä ruokkivia PIM-järjestelmiä. Tavoitteena on prosessi, jossa toimittajilta saadaan tuotetieto helposti yhdenmukaisessa rakenteellisessa muodossa. Näin tuotteet saadaan nopeasti […]

Laadukas tuotetieto verkkokaupan vauhdittajana -aamiaistilaisuus 20.10. Turussa

Canter ja Anders Innovations järjestävät Turussa yhteisen aamiaistilaisuuden, jossa keskitytään laadukkaan tuotetiedon tärkeyteen monikanavaisessa verkkoliiketoiminnassa. Tervetuloa mukaan kuulemaan ajankohtaisimmat uutiset tuotetiedonhallinnan ja verkkokaupan maailmasta sekä verkostoitumaan! Ilmoittaudu mukaan 13.10. mennessä. OHJELMA 8.30  Aamiainen ja ilmoittautuminen 9.00  Tilaisuuden isännän avaussanat Jan Wallden, myyntijohtaja, Anders Innovations Oy 9.15  Tuotetiedon hallinta: mistä oikeastaan on kyse? 9.30  Kaupallisen tuotetiedon […]

K-raudan ja Rautian verkkokaupat hyödyntävät Adeonan rikasta tuotetietoa

Rautakesko on kuluvan vuoden aikana laajentanut verkkokauppatoimintaansa Suomessa. Huhtikuussa julkaistiiin K-raudan verkkokauppa, toukokuussa Rautian ja kesäkuussa avattiin K-maatalouden uudistuneet verkkosivut. Ruotsissa K-raudan verkkokauppa julkaistiin kesällä 2014. Perusta ja prosessit kattaville tuotetiedoille on rakennettu Adeonaan huolellisesti, mikä on helpottanut verkkopalveluiden uusimista. Tietojen oikeellisuus, nopea saatavuus ja jakelu mahdollistavat korkealaatuisen tuotetiedon ja jakelun kaikissa Rautakeskon verkkopalveluissa. Adeona […]