Bändihommia, asiakastukea ja uuden oppimista – ensimmäiset kuukaudet Canterilla

Joulukuun alussa saimme uuden tekijän tiimiimme, kun Outi liittyi vahvuuteemme Support ja Delivery Specialistina. Asiakkaiden haasteita ripeästi ratkova nainen kiinnostui Canterista työpaikkana, kun Tuomas vinkkasi asiasta hänelle. Neljän kuukauden Canter-kokemuksen myötä on mukaan tarttunut jo liuta erilaisia kokemuksia. Ennen Canterille tuloa kajaanilaislähtöinen insinööri on työskennellyt mm. Ericssonilla, F-Securella ja Synchronoss Technologies Finlandilla erilaisissa toimenkuvissa. Canterilla […]

Viisi hyvää syytä hankkia PIM

1. Näyttääkö teidänkin tuotetiedonhallinnan prosessi jotakuinkin tältä? Jos vastaus on kyllä, ota yhteyttä, niin autamme. 2. Haluatko tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen? PIM -järjestelmä on tässä tapauksessa olennainen osa ratkaisua. Keskitetyn tuotetiedonhallinnan kautta tarjoat yhdestä lähteestä laadukasta, paikkansa pitävää ja ajantasaista tuotetietoa kaikkiin kanaviin kaikille sidosryhmille – sekä asiakkaille että omalle väelle. 3.Haluatko tehoja tuotemarkkinointiin? PIMin […]

Rajapinnoista ja niiden avoimuudesta

Modernin sovelluksen elinehto on toimiva julkinen API. Ennen kuin katsotaan tarkemmin, mitä API meidän näkökulmasta tarkoittaa ja miten niistä saadaan parhaat hyödyt irti, käydään läpi vähän perusteita. API (Application Programming Interface) tarkoittaa sovellusrajapintaa, jota kautta sovelluksen tiedot ja toiminnallisuus on saavutettavissa sekä mahdollistaa ohjelmointityön sovellukseen tai sen osaan, esimerkiksi standardikirjastoon liittyen. Nämä rajapinnat voivat olla […]

PIMin pitää olla helppoa

Me Canterilla työskentelemme joka päivä sen eteen, että tuotetiedonhallinta (PIM, Product Information Management) olisi mahdollisimman helppoa. Kuten monessa muussakin asiassa, myös tuotetiedonhallinnassa menestyvät ne, jotka pystyvät tekemään monimutkaisesta helppoa.   Vaikka eihän tuotetiedonhallinta ole monimutkaista. Ainakaan sen ei meidän mielestä  tarvitse olla. Muutamia perusperiaatteita noudattamalla pärjää jo pitkälle. Perusidea on jokaisessa yrityksessä sama, vaikka toimiala- […]

Vuoden 2016 kahdeksan kärki

Yksi vuosi takana ja jälleen uusi käynnissä. Pari viikkoa tätä vuotta viettäneenä voikin todeta, että myös seuraavat noin 350 päivää tulevat menemään varsin nopeasti, mikäli edellisten vuosien vauhtiin on uskominen. Jotta muistaisimme tässä uuden vuoden ”tänä vuonna tehdään kaikki paremmin” -hypessämme sen, että olemme tehneet ja kokeneet hienoja asioita myös ennen tätä vuotta, koostimme vuoden […]