Kokemuksia tuotetiedonhallinnasta
Autamme asiakkaitamme luomaan entistä parempia asiakaskokemuksia asiayhteyteen parhaiten soveltuvan tuotetiedon avulla. Tässä asiakkaittemme kokemuksia tuotetiedonhallinnasta. Adeona PIM -järjestelmän avulla asiakkaamme:
- tallentavat tiedon vain kertaalleen yhteen paikkaan
- löytävät tiedon aina, kun sitä tarvitsevat
- voivat julkaista tietoa rajattomasti suodatettuna eri kanavien tarpeisiin
- pystyvät varmistamaan tuotetiedon korkean laadun
- saavat tuotteet nopeammin markkinoille
- myyvät enemmän
- vähentävät reklamaatioiden määrää
- saavat entistä tyytyväisempiä asiakkaita
- tarjoavat työntekijöilleen paremman työntekijäkokemuksen
Adeona -tuotetiedonhallinnalla ja -julkaisuautomaatiolla tuotettuja aineistoja
Meltex automatisoi tuotemateriaaliensa tuotannon
Meltex lähti vuonna 2018 ennakkoluulottomasti uuden sukupolven Adeona PIM -ohjelmiston pilottiasiakkaaksi. Samalla Meltex otti Adeona Sales Tool -julkaisuautomaation käyttöön myynnin ja markkinoinnin materiaalien tuotantoon.
Lue mitä kaikkea Meltex tuotetiedonhallinnalla ja julkaisuautomaatiolla tekee ja miten Meltex on saanut Adeona PIM -ohjelmiston avulla tuotetiedonhallinan prosessia tehostettua ja päässyt kertaheitolla eroon tuotteiden päällekkäisestä päivittämisestä eri kanaviin ja materiaaleihin.
Mediq Finland – Monikanavainen tuotetieto
Mediqin asiakaskunnan työolosuhteet ovat monesti haastavat. Mediqille on kunnia-asia tarjota tuotetietoja sellaisessa muodossa, että ne ovat mahdollisimman helposti käytettävissä siellä ja silloin, kun niitä tarvitaan. Myös tietojen virheettömyys on äärimmäisen tärkeää.
Tuotetiedonhallinta mahdollistaa Mediqille korkealaatuisen, monikanavaisen asiakaspalvelun.
Ajantasaista brändinhallintaa – Oy Perkko
Tuotetiedonhallinnan ja julkaisuautomaation avulla Oy Perkko varmistaa asiakkailleen laadukkaan tuotekokemuksen eri julkaisukanavissa. Myös Perkon päämiehet voivat luottavaisin mielin laskea sen varaan, että Perkon edustamat brändit esitetään eri myyntikanavissa oikeilla ja ajantasaisilla tuotemateriaaleilla.
Tuotetiedonhallinta on ollut Perkolle kannattava investointi. Sen avulla myyntiä on saatu kasvatettua merkittävästi ja varaston kiertonopeutta parannettua.
Adeona Sales Tool auttaa Amoa keskittymään asiakkaaseen
Autoimme Amoa ratkaisemaan tuotemarkkinoinnin ja myynnin haasteet Sales Toolin avulla. Materiaalien tekemisen nopeuduttua aikaa vapautuu yhä enemmän asiakasta varten ja myynnin tekeminen on tuloksekkaampaa.
Sen lisäksi, että myynti- ja markkinointimateriaalit valmistuvat nopeammin, on tuotetiedot keskitetty yhteen paikkaan, jonka ansiosta ne ovat helposti kaikkien löydettävissä ja päivitettävissä.
Uusia mahdollisuuksia Martelan digimaailmaan
Martelassa visuaalisuus on keskeisessä roolissa myynnin ja markkinoinnin tekemisessä. Taustalla toimiva tuotetiedonhallinnan ohjelmisto Adeona PIM mahdollistaa sen, että tieto on tallennettuna yhteen paikkaan ja on nopeasti oikeana kaikkien käytössä.
Tuotteisiin liittyvän tiedon, kuten kuvien ja manuaalien jakaminen on sujuvaa Mediapankin kautta. Sales Toolin käyttöönoton myötä myyjät saavat tarjoukset tehtyä muutamalla napin painalluksella.
Keskolla asiakaspalvelu ja brändi edellä
Keskon Rakentamisen ja talotekniikan kaupalla on hallittavanaan 400 000 tuotenimikettä. Sähköisen kaupan kasvattaessa osuuttaan on resursseja kohdennettava sinne, missä asiakkaat liikkuvat.
Asiakkaita ja Rakentamisen ja talotekniikan henkilökuntaa palvelee Adeona PIM moduleineen, joka mahdollistaa tiedon jakamisen nopeasti useisiin eri kanaviin ja nopeasti asiakkaiden käyttöön.
Etra kasvattamassa kilpailuetua
Etra on teknisen kaupan erikoisliike, jonka laaja tuote- ja palveluvalikoima vastaa teollisuuden tarpeisiin. Etran 300 000 tuotenimikkeestä kolmannes on aktiivisesti asiakkaiden käytössä, jolloin myös asiakkaan tarvitsemia tietoja on runsaasti.
Tiedon määrä on hallittavissa Adeona PIMin avulla. Kun tuotetiedoilla on keskitetty paikka, jossa niitä voidaan rikastaa ja josta ne voidaan nopeasti jakaa eteen päin eri kanaviin, saadaan tieto asiakkaan hyödynnettäväksi parissa päivässä.
