Palvelupäällikkö | Service Manager
Etsimme nyt 18 hengen tiimiimme asiakaspalveluhenkistä ja hallitusta kaaoksesta nauttivaa
Palvelupäällikköä kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen.
Artikkelit
Avoimia työpaikkoja Canterilla
Uuden sukupolven Adeona PIM on saavuttanut asiakaskunnassamme suuren suosion ja nyt haemmekin asiantuntijatiimiimme uusia, energisiä osaajia. Meillä on tällä hetkellä avoimena nämä kolme positiota:
Asiantuntijamyyjä (tehtävä täytetty)
Junior Full Stack Developer (tehtävä täytetty)
Mikäli tunnistat niistä itsesi, ota yhteyttä. Juteellaan ja katsotaan oletko sinä seuraava canterlainen.
Joustavuutta, monipuolisuutta ja oppimiskokemuksia
Oma Front End Developerimme, Lotta, on työskennellyt Canterilla kolmen vuoden ajan. Mediatekniikan insinööri tuli taloon perinteisen rekrytointiprosessin kautta työskenneltyään aiemmin webdevaajana sekä freelancerina.
Tyypillinen työpäiväni muodostuu asiakasprojekteista. Työtehtävät ovat monipuolisia: viikkoon saattaa mahtua esim asiakkaan tuotetietointran käyttöliittymän suunnittelua ja toteutusta, InDesign -taittoautomaatiota, kuvankäsittelyä ja asiakaskoulutusta. Lisäksi teen jonkin verran myös tuotekehitystä fronttipuolella.
Canterilla tehtävä tuotekehitys ja uusi, työn alla oleva tuoteversio mahdollistavat uusien asioiden oppimisen.
Parasta työssäni ovat monipuoliset työtehtävät ja mahdollisuus tehdä laajasti erilaisia asioita. Toisaalta se on haastavaa, mutta myös palkitsevaa, kun säännöllisesti pääsee vierailemaan oman mukavuusalueensa ulkopuolella. Olen oppinut uusia tekniikoita ja työskentelytapoja, ja projektien tekeminen sujuu tiukassakin aikataulussa. Tuotekehityksen myötä uusia tekniikoita on mahdollista oppia koko ajan lisää.
Työn tekemiseen ja työn joustavuuteen liittyvät asiat ovat hieman alle kaksivuotiaan tytön äidille tärkeitä.
Omalla kohdallani tärkeää on se, että Canter mahdollistaa joustavat työajat ja -mahdollisuudet. Perhe-elämän ja työn yhteensovittaminen on sujuvaa ja mutkatonta.
Töitä kaipaavia tai työpaikan vaihtoa suunnittelevia Lotta kannustaa hakemaan Canterille.
Täällä työskennellessä asenne on tärkein. Itsellenikin monet asiat olivat aluksi vieraita, mutta täällä on myös mahdollisuus opiskella niitä kokeneiden työkavereiden avustuksella.
Haemme Lotalle ja meille muille kollegoja. Katso avoimet paikkamme täältä.
Kolme vuotta Canterilla
Tulin Canterille töihin tietotekniikan insinööriopintojeni ensimmäisenä vuonna, keväällä 2013. Tuolloin ajattelin, että työn kautta oppisin eniten opiskelemistani asioista. Tiesin ennakkoon jonkin verran palvelimista ja tietokannoista, ja olin aiemmin työskennellyt service desk – tehtävissä.
Ajatukseni osuivat kohdalleen, ja koko tämä kolme ja puoli vuotta on ollut todellinen oppimismatka.
Työskennellessäni Service Desk -tehtävissä ovat tietokannat ja SQL tulleet hyvin tutuksi. Skriptaaminen ylläpidon tueksi on kehittynyt valtavasti vuosien varrella. Tämän perusteella tein oman insinöörityönikin. Valvontapalvelut, siihen liittyvä raportointi ja raportointi yleisesti olivat minulle uusia haasteita. Erilaiset rajapinnat ja niihin liittyvät teknologiat, data, sen integrointi ja hallitseminen, järjestelmät, ohjelmistot ja palvelut, ovat kaikki olleet osana oppimisprosessia, mitä tuskin koulunpenkillä olisin oppinut.
Vaikka tekninen osaamiseni on kehittynyt valtavasti, pidän kaikista tärkeimpänä sitä, kuinka olen oppinut tekemään töitä ja millainen olen työntekijänä.
Canter on opettanut minulle mitä työnteko parhaimmillaan, mutta myös haastavimmillaan voi olla. Täällä työntekijän tarpeet huomioidaan erinomaisesti, ja työtehtäviä on mahdollisuus muokata oman kokemuksen ja osaamisen mukaan. Työajat ovat joustavia, ja vaikka oma kokemus asian tiimoilta puuttuu, niin perheen ja työn yhteensovittaminen on täällä myös helppoa.
Miksi sitten lähden pois? Valmistuminen odottaa nurkan takana, ja koen, että on aika tarttua uusiin haasteisiin ja kehittää nykyistä osaamistani. Vuosien varrella myös omat kiinnostuksen kohteeni ovat hieman muuttuneet, mikä vaikutti päätökseeni lähteä. Koska Canter ja meidän kahden miehen support-tiimi on ollut ihan mahtava paikka tehdä töitä, haluan, että työpisteelleni löydetään hyvä ja siihen sopiva tyyppi.
Meidän työyhteisö on tiivis, joten avoimuus ja erilaisten ihmisten kanssa toimeentuleminen on tärkeää.
-Aki Riisiö
