Kuinka luoda asiakkaille yhtenäisiä tuotekokemuksia
Tuotekokemuksen (PXM) luonnissa tuotetiedon laatu, virheettömyys sekä yhtenäisyys eri kanavissa ovat ratkaisevassa roolissa. Kun tuotekokemuksen muodostumista tutkitaan tarkemmin, voi huomata, että liian usein yritykset keskittyvät asiakaskokemukseen yksittäisten kohtaamispisteiden näkökulmasta unohtaen kokonaisuuden.
ETIM International julkaisee uuden tuotetiedon välitysmuodon ETIM xChangen
ETIM Internationalin uusi tuotetiedon välitysformaatti ETIM xChange julkaistaan alkuvuodesta, näillä näkymin 19.2.2024.
PIMistä PXM:ään – mitä on tuotekokemuksen hallinta?
Viime vuosina PXM eli Product Experience Management on yleistynyt puheenaiheena. Tällä konsultointi- ja ohjelmistoalan omaksumalla termillä tarkoitetaan sitä, miten tuotekokemusta hallitaan ja johdetaan. Mitä PXM merkitsee käytännön tasolla ja miten se linkittyy asiakaskokemukseen?
PIM-järjestelmä tuotetiedon masterina
Liiketoimintamaailma on muuttumassa nopeammin kuin koskaan ennen, ja yksi keskeinen kehityssuunta on siirtyminen kohti älykkäämpiä ja tehokkaampia tietojärjestelmiä. Erityisesti tuotetiedon hallinnassa tapahtuvat muutokset ovat saaneet yritykset havahtumaan uusien mahdollisuuksien äärelle.
Tarvetta tuotemyynnin lokalisointiin? Vinkkejämme menestykseen
Yritykset painivat tuotemyynnin lokalisoinnin haasteiden kanssa ja muutostahti kiihtyy koko ajan. Tarjoamme muutamia vinkkejä, joiden avulla tilannetta voi helpottaa.
Pirstaleinen ja hajautunut tuotetieto? Lue 5 hyvää syytä hankkia PIM
Tehoja tuotemarkkinointiin, eroon turhista manuaalisista työvaiheista, paras mahdollinen asiakaskokemus… PIM:ille on monta hyvää syytä.
Meltex
Adeona PIM -ohjelmiston avulla Meltex on saanut tuotetiedonhallinnan prosessin tehostettua ja päässyt kertaheitolla eroon tuotteiden päällekkäisestä päivittämisestä eri kanaviin ja materiaaleihin.
Luovu Excel-taulukoista ennen kuin on liian myöhäistä
PIM ratkaisee ne haasteet, joihin Excel-taulut eivät pysty, koska PIM on rakennettu erityisesti tuotetietojen keskitettyyn hallintaan.
Etra
Adeona PIMin avulla Etran tuotetiedot saadaan julkaistua tehokkaasti eri kanaviin sekä ajankäytön että eurojen näkökulmasta.